BMW 7シリーズ 740i（G11）で、ウィンカー、ワイパー、ハイビーム、メーターメニュー等の、ステアリングのレバー操作が全く効かないとのことでご入庫頂きました。症状からするとステアリングコラムスイッチセンターの故障が疑われる状況です。まずは診断機でエラーがあるかを確認すると、コラムスイッチ関係の電気的故障を検出しています。
ステアリングを外し、コラムスイッチセンターを点検します。コネクタやハーネス等に異常はなく、内部の故障と判断し、コラムスイッチセンターを交換することとします。
ステアリングコラムスイッチセンターの新品は非常に高額ですが、滅多に壊れることはない箇所と言うこともあり中古品を使用することとなりました。ステアリングの分解時にはステアリングの角度や内部センサー等の位置関係がズレるとエラーが出たり真っすぐ走らなくなったりしますので慎重な作業が必要です。
ステアリングコラムスイッチセンターを交換し、無事に機能が回復しました。珍しい故障ではありますが、故障するとウィンカーが出せないため危険です。また、当店では単純な純正新品部品に交換するだけではなく、メリットがある場合には中古品や社外品の使用を積極的にご提案しています。高額な修理代でお困りの方は是非ご相談下さい。この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
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