12か月点検整備およびリア右ドアが外側から開けようとしても開かないとのことでご入庫頂きました。リアドアの状態を確認したところ、外からドアハンドルを引いてもドアが開かないのですが、一度車内からロックを解除すると外からでも開けることができます。従って、ドアロックを解除する機能に問題があります。ドアを分解してロック機構のワイヤーや信号線の断線チェック等を行いましたが問題なく、ドアロックユニット本体の故障と判断いたしました。
ドアロックユニットを交換し、ドアは問題なく開閉できるようになりました。なおこの部品は実績のある信頼できるメーカーから社外品が販売されており、価格が純正品より大幅に抑えられるためお客様にそちらを提案し採用しました。
次に、左フロントロアアームのボールジョイントブーツが破れてグリスが出てしまっていました。現在はまだ走行に支障をきたす状態ではありませんが、このままでは車検に通りませんので交換します。ボールジョイントブーツが破れますと中のグリスが出てしまい、摩擦および水分混入による錆により摩耗します。これを放っておいて摩耗が多くなりますと、異音発生やタイヤのガタ・アライメントのズレが生じ真っすぐ走らない等の影響が出ます。
こちらも純正品ですと約8万円するのですが、ドアロックユニットと同様に信頼できる社外品が、純正品の約半分の価格で出ているためそちらをご提案して使用しました。
またエアクリーナーエレメントが汚れてしまっていますので、こちらも社外品を用いて交換いたしました。エアクリーナーエレメントの汚れは、燃費やエンジンレスポンス等に影響があります。エアクリーナーエレメントの汚れ方は使用環境によって大きく異なりますが、このように汚れていたら交換が必要です。
その他、12か月点検・基本整備を実施し、ロードテストを行った後にご納車いたしました。この度はご入庫誠にありがとうございました。
株式会社東京オートラボ
〒206-0025 東京都多摩市永山6-1-18 Ｋ・Ｙビル101
Tel：042-316-9610